Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 alkmene ist eine rechtlich eingetragene Marke der Mann & Schröder GmbH und wird von der Schröder Cosmetics GmbH & Co. KG vertrieben. Hinsichtlich der weiteren Kontaktdaten und unserer Erreichbarkeit verweisen wir auf Punkt 10.
1.2 Für Ihre Bestellungen in unserem alkmene-Onlineshop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Schröder Cosmetics GmbH & Co. KG in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung. Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende abweichende Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung.
1.3 Sie können im alkmene-Onlineshop einkaufen, wenn Sie mindestens 16 Jahre alt sind. Unsere Angebote sind ausgerichtet auf Kunden in Deutschland, wir stellen Kunden mit Wohnsitz oder Geschäftssitz in dem Gebiet des EWR aufgrund der EU-Geoblocking-Verordnung (Verordung (EU) 2018/302) diese Angebote in gleicher Weise und zu gleichen Konditionen zur Verfügung; Gleiches gilt auch für Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz.
1.4 Unsere Angebote sind grundsätzlich an Verbraucher i.S.d. § 13 BGB gerichtet. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Anzeichen hierfür sind bspw. Bestellungen von mehr als haushaltsüblichen Mengen. Diese lehnen wir ab. Im Folgenden werden diese als „Privatkunden“ oder „Verbraucher“ bezeichnet.
1.5 Daneben verkaufen wir nicht an Unternehmer, d.h. eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
1.6 Die Geschäftssprache ist Deutsch.
2. Ihre Bestellung
2.1 Unser Angebot ist freibleibend.
2.2 Sie können alle Artikel, die nicht als „nicht verfügbar“ gekennzeichnet sind, sondern über den klickbaren Button „In den Warenkorb“ als lieferbar gekennzeichneten Artikel durch einen Klick auf den Button in Ihren Warenkorb legen. Sobald Sie sich zum Kauf entschließen, können Sie im Warenkorb durch einen Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ den Bestellvorgang starten.
2.3 Zum Abschluss der Bestellung klicken Sie auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“. Damit geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren in Ihrem Warenkorb ab. Vor diesem Zeitpunkt können Sie Waren im Warenkorb einsehen und ändern. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Änderung Ihrer Bestellung oder Daten leider nicht mehr möglich. Wenden Sie sich in solchen Fällen bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice unter support@alkmene.de.
2.4 Sie können Ihr Angebot nur dann wirksam abgeben, wenn Sie auf den Button „Zahlungspflicht bestellen“ gehen. Hierbei gelten unsere AGBs.
2.5 Nach Abschicken Ihrer Bestellung werden Sie automatisch per E-Mail darüber informiert, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. In dieser E-Mail werden die Daten Ihrer Bestellung nochmals aufgeführt. Diese stellt keine verbindliche Annahme Ihres Angebotes dar. Eine verbindliche Annahme kommt erst mit einer gesonderten E-Mail zustande, mit der wir Ihnen den Versand der Ware bestätigen. Diese E-Mail erhalten Sie innerhalb von bis zu drei Werktagen. Sollten Sie binnen 3 Werktagen keine Auftragsbestätigung oder Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
2.6 Ihre Bestellungen werden bei uns bis zur vollständigen Abwicklung der Bestellung gespeichert, danach für die steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung archiviert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.
3. Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert für den Einkauf im alkmene Online Shop.
4. Lieferung, Warenverfügbarkeit
4.1 Die Lieferung erfolgt nur nach Deutschland. Bei der Angabe einer Adresse eines Dritten muss zuvor die Zustimmung von diesem zur Weitergabe der Daten an Schröder Cosmetics GmbH & Co. KG eingeholt worden sein.
4.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 2-4 Werktage.
4.3 Die Frist für die Lieferung beginnt
• bei Zahlung per Vorkasse (Sofortüberweisung) zwei Banktage nach Erteilung des Zahlungsauftrags an Ihre Bank
• bei Zahlung mit Kreditkarte (Mastercard, VISA) und PayPal am Tag nach Vertragsschluss
zu laufen.
Die Lieferfrist endet mit Ablauf des letzten Tages der genannten Lieferfrist. Fällt der letzte Tag auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
4.4 Es können nur lieferbare Produkte ausgewählt werden. Sollte sich nach Absendung Ihres Angebotes herausstellen, dass kein Exemplar des bestellten Produktes mehr lieferbar ist, so werden wir Ihnen dies bei der Bestätigung des Versandes mitteilen. Sollten Sie keine weiteren Produkte bestellt haben, so wird Ihre Bestellung storniert. Sollten Sie mehrere Produkte zusammen bestellt haben, so werden wir Ihnen die lieferbaren Produkte zusenden. Eventuell bereits von Ihnen geleistete Zahlungen bezüglich des nicht lieferbaren Produktes werden Ihnen unverzüglich zurückerstattet.
4.5 Nach Hause zu liefernde Produkte werden Ihnen auf dem Postweg übersandt.
4.6 Für alle Bestellungen haben Sie hierfür die von uns mitgeteilten und untenstehenden erläuterten Versandkosten zu tragen.
4.7 Bei Lieferung an eine der Packstationen gelten die Abholfristen des jeweiligen Betreibers.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben wir Eigentümerin der gelieferten Waren.
6. Preise und Versandkosten
6.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Diese können von den Preisen abweichen, die zum selben Zeitpunkt in unserem Werksverkauf verlangt werden. Maßgeblich ist der bei Abschluss der Bestellung angegebene Preis.
6.2 Die Versandkosten betragen bei Lieferungen an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands 4,99 €.
6.3 Bei Bestellungen ab 20,00 € Warenwert an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands entfallen die Versandkosten.
6.4 Für den Fall des Widerruf Ihrer Bestellung geltend die Bestimmungen gem. unserer Widerrufsbelehrung.
7. Zahlungsmodalitäten und elektronische Rechnung
Grundsätzlich bieten wir Ihnen eine Auswahl der folgenden Zahlungsmöglichkeiten an: PayPal, Kreditkarte (Mastercard, Visa), Sofortüberweisung. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.
8. Gewährleistungsrecht
Die Gewährleistungsrechte des Kunden für alle Waren, die im alkmene Onlineshop angeboten werden, bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
9. Haftung
Es gilt die gesetzliche Haftung.
10. Unsere Erreichbarkeiten
Sie erreichen uns Montag bis Freitag unter den folgenden Kontaktdaten: